KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

KAZEN OFİS olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.


1. Veri Sorumlusu

KAZEN OFİS
Akıncılar Mah. Dereboyu Cad. Mustafa Bey İşhanı Kat:1 No: 14/4
Karesi / BALIKESİR

📞 Telefon: +90 266 606 00 99
📧 E-posta: info@kazen.com.tr


2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi
  • Kullanıcı işlem bilgileri
  • Talep ve şikayet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet sunulması
  • Sipariş ve taleplerin yönetilmesi
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları
  • İletişim kanalları (telefon, e-posta)
  • Çerezler (cookies)

aracılığıyla toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara
  • Hizmet alınan iş ortaklarına (kargo, hosting, yazılım vb.)

sınırlı olarak aktarılabilir.


6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

📧 info@kazen.com.tr
📞 +90 266 606 00 99

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.


8. Güncellemeler

KAZEN OFİS, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.